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Interview

Signal-Arnaques : la communauté qui référence les arnaques rencontrées sur Internet

Jean-Baptiste, administrateur de signal-arnaques.com, se prête au jeu de l'interview pour présenter l'utilité de sa communauté à celle de NetBusinessRating.

Salut Jean-Baptiste, quels types d’arnaques répertorie signal-arnaques ?

Bonjour Lucas et bonjour à toute la communauté de NBR ! On répertorie vraiment toute sorte d'arnaque, mais la raison d'être principale du site, ce sont évidemment les arnaques en ligne... Et en la matière, les "schémas" d'escroqueries sont très nombreux... On en découvre de nouveaux types chaque mois. Donc, pour ne pas être trop long, si je dois faire un classement assez grossier résumant les plus "populaires", je dirais : 

- arnaque de petites annonces (le bon coin, vivastreet, etc.)

- les boutiques en ligne bidon

- le phishing

- les arnaques téléphoniques avec numéro surtaxés

- les pratiques commerciales trompeuses (comme les arnaques d'abonnements cachés)

- les faux virus (arnaque de support technique)

- les sites ou les emails propageant des malwares (comme des adwares ou des ransomwares)

- les arnaques "nigérianes" en tout genre (loterie, héritage, prêt, etc.)

- les arnaques à l'emploi

- les arnaques sentimentales

- les arnaques "interpol" vous promettant de récupérer l'argent perdu dans une précédente arnaque

Nous avons à ce propos créé le Dico des arnaques dans lequel nous donnons des détails sur tous les types d'arnaques en ligne connues.

 

Alors que le site est encore jeune, le succès est incontestable, bravo ! Peux-tu nous donner quelques chiffres qui en attestent ? (volumes)

Oui, nos moyens sont limités mais ça marche plutôt bien ! Nous venons de passer le million de pages vues mensuelles, nous avons chaque jour plusieurs centaines de signalements et de commentaires. Nous avons aussi déjà plusieurs milliers d'utilisateurs qui ont ouvert un compte sur le site alors que l'inscription n'est disponible que depuis 6 mois !

 

Quels sont les indices les plus courants qui permettent aux internautes de détecter une arnaque ? (signes récurrents)

Le premier signe, c'est que c'est en général trop beau : trop bonne affaire, trop bonne nouvelle, trop belle rencontre... Ensuite, il peut y avoir des signes dans la mise en forme : l'orthographe bien sûr, mais aussi des tournures de phrase bizarres, des mises en page pas très nettes. Les informations légales sont aussi une bonne source : elles ne sont pas là ? Passez votre chemin ! Enfin, il faut utiliser les services spécialisés pour se rassurer : Signal Arnaques bien sûr, mais aussi d'autres outils comme Scamadviser, Trustpilot ou WOT... et tout simplement une bonne vieille recherche Google !

 

J’ai repéré une arnaque, est-ce facile de la signaler sur signal-arnaques.com ?

Oui, il suffit de remplir ce formulaire ce signalement. En moins de 2 minutes, c'est fait ! 

 

Certains escrocs essayent-ils de mettre de faux commentaires (comme ici ? ) ou bien de vous intimider pour que vous retiriez un signalement ?

Oui, tous les jours nous avons de nouveaux commentaires d'arnaqueurs ! Pour ce qui est des menaces, c'est chaque semaine : c'est allé jusqu'à la menace de mort mais la plupart du temps ce sont des injonctions de la part d'avocats... ou même de gens qui essaient de se faire passer pour des avocats !  Pour le moment, une seule affaire est allée jusqu'au tribunal... et je pense que ceux qui nous y ont poussés s'en mordent aujourd'hui les doigts.

 

N’est-il pas trop dur de gérer les commentaires de plus en plus nombreux ? Vous semblez les modérer a posteriori comme sur NBR, est-ce réellement le cas ?

Oui, nous modérons a posteriori et le volume est aujourd'hui est trop important pour tout lire. Nous avons mis en place plusieurs choses pour nous aider : 

- un système d'alerte pour que les internautes nous préviennent d'un commentaire anormal

- un détecteur de commentaires d'arnaqueurs qui nous liste chaque jour les commentaires les plus "louches"

 

Enfin quels sont projets de développement ?

Beaucoup de choses ! Déjà, pas mal de fonctionnalités pour que les contributeurs les plus fidèles soient mieux mis en valeur et puissent faire plus de choses - NDLR : chose faite depuis l'interview. Ensuite, nous travaillons sur notre API professionnelle pour donner une évaluation des risques lié à un email donné : ça peut permettre à un site comme Netbusiness Rating de faciliter la modération au quotidien... comme nous le faisons avec notre détecteur d'arnaqueurs dans les commentaires de Signal Arnaques !

Pour en savoir plus : https://www.signal-arnaques.com/

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