Comparatif des services de micro-paiement

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Dedipass
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FassTech
2 mois
Première et dernière fois, dommage qu'il n'y ai pas 0 étoile !
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mirtom
9 mois
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bilal_pango
10 mois
Bonjour,
Si j'avais la possibilité de mettre 0/5, croyais moi je l'aurais fait et ceci sans barguigner, je me contente donc d'un 1/5 à contre coeur.
Avec tout le respect que j'ai pour ses humains qui se cachent derrière un ordinateur dans le but de répondre, d'administrer et d'apporter un "soutiens" aux clients : Vous êtes inutiles.
Plus sérieusement, je n'ai JAMAIS, je dis bien JAMAIS vu un service client d'une incompétence comme celle-ci.
Nous frôlons la catastrophe.
Honnêtement comment peut-on imaginer dire aux clients (je cite mots pour mots) : "Si vous ne les recevez pas, celà n'est pas de notre ressort. ", "vous ne pourrez jamais valider vos demandes.".
Voyez-vous, ils sont dans l'incapacité de résoudre un quelconque problème lier à leur plateforme et pire encore, ils font en sorte de ne pas les résoudre pour pouvoir garder l'argent bloquer sur votre compte.
C'est d'un amateurisme ...
Je déconseille formellement et ceci sans discussion cette plateforme incompétente qui propose des prix attractifs dans le but de vous voler.
Merci bien.
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StarPass
  • Interface facile et esthétique.
  • Paypal est disponible que à partir du deuxième paiement.
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Shydydy
1 · 4 mois
J'ai hésité à mettre toutes mes preuves de paiements jusqu'à présent mais je ne regrette pas car pour moi, ce site ne les mérite pas.

J'ai toujours pressenti que ce service était douteux cependant j'ai continué d'utiliser StarPass. Même quand ils ont essayé de me voler 100€ (voir mon ancien commentaire plus bas).

J'ai donc pendant plusieurs mois continués d'utiliser leurs services. Jusqu'au jour où mon compte avec un solde largement plus haut que d'habitude, reçois une notification de leur part indiquant que mon compte est suspendu (comme par hasard) et que je dois fournir des documents afin de prouver mon identité.

Ni une, ni deux je leur envois mes documents.

A présent cela fait 12 jours que j'attends ma vérification d'identité (depuis le 09/11)...

Quand je leur demande pourquoi c'est aussi long, il me rétorque que ce délai s'explique quant au fait que c'est un établissement de paiement agrée par la banque de France et qu'une vérification peut prendre entre 1 et 2 semaines.

Tous les jours je leur envoie un e-mail pour leur demander où en est mon dossier et la seule « réponse » que j'obtiens arrive ce matin... un pauvre message automatique m'indiquant que mon compte est inactif. La faute à qui ?!

Je ne dis plus que c'est une arnaque car peut-être que mon compte va-t'être validé, néanmoins je ne vous le recommande pas. Le service client n'est pas compétent et s'ils le veulent ils peuvent facilement et légalement prendre tout votre argent grâce à leurs CGU abusives que vous acceptez en vous inscrivant.

S'ils activent mon compte et que je reçois mon argent je serai honnête en écrivant qu'ils ont bien traité mon dossier autrement ce site passera pour moi au statut d'arnaque. | Edit. : 22/11/2018 11:09:31
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lafralle
9 mois
Bonjour

DES VOLEURS

utilisateur de starpass depuis 1an, je me retrouve du jour au lendemain, bloquer par le support,
j'ai pourtant prouvé mon activité, fournis tout les documents demandé, mais en vain.

Le silence du support a mes demandes fait peur pour une activité soit disant professionnel, ils font l'autruche.

clairement ce sont des voleurs et doivent escompté que leur client cesse de leur demandé explication pour volé leur argent.

A FUIR DE TOUTE URGENCE, NE VOUS FAITE PAS AVOIR.
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Sorb
2 · 10 mois
Montant perçu : 19.12€
Service douteux et merdique à mon gout, mon premier paiement par carte bancaire était de 15,26 euros, mon deuxième est celui ci mais après cela, ils se sont vraiment foutus de moi, solde effacé sans aucune raison, j'attends toujours la réponse du service clientèle, je crois que j'étais aux alentours des 7/8 euros. | Edit. : 24/06/2018 15:54:11
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Jonathan27
11 mois
Compte débloqué, le support m'as dit avoir demandez le déblocage de mon virement de 805 Euros, je suis en attente.
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CaptainHash
7 mois
Le service client prend un temps fou et les comptes sont vérifiés sans arrêts
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adminNBR
11 mois
YouPass passe au statut legit.

Raison : Site OK
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Arthur42135
1 · 8 mois
j'ai perçu bien mais 15 euros .
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